TÉRMINOS Y CONDICIONES
Política de pagos a través de TPV Virtual
- Partes
El presente texto recoge las condiciones que regulan la realización de pagos a través del Terminal Punto de Venta Virtual (en adelante, “TPV Virtual” o “Pasarela de Pago”, indistintamente) que se encuentra enlazado desde la página https://ortognaticabcn.com (Sitio Web), de la que es titular SICAP HEALTHCARE,S.L.P. (en adelante, ”el PRESTADOR”.). Para conocer la información general del PRESTADOR, Ud. debe consultar el ”Aviso Legal” que puede encontrar por medio del siguiente enlace https://facialteam.me/legal-notice/.
El objetivo del TPV Virtual es facilitarle a Ud. (en adelante, el CLIENTE) la realización del pago de inscripción al Evento. Por lo tanto, no se realizará a través del TPV Virtual el cobro de ningún otro servicio o producto que no estuviera vinculado a los Eventos/cursos/seminarios organizados por el PRESTADOR. En caso de que se utilizase el TPV Virtual para tramitar el pago de cualquier otro producto o servicio ofertado/organizado por el PRESTADOR, estos “Términos y condiciones” serán modificados por el PRESTADOR.
Se recomienda que, además de leer los presentes “Términos y condiciones”, el CLIENTE lea el “Aviso Legal”, la “Política de Protección de Datos” y la “Política de Cookies”, a las que puede acceder en la siguiente web https://facialteam.eu/.
Los presentes “Términos y Condiciones” son suscritos, de una parte, por el PRESTADOR y, de otra, por El CLIENTE quien deberá completar todos los pasos destinados a realizar el pago a través del TPV Virtual, incluida la aceptación de los presentes “Términos y Condiciones”, para perfeccionar la transacción.
El PRESTADOR se reserva el derecho a llevar a cabo modificaciones y/o actualizaciones de los presentes “Términos y Condiciones”. El CLIENTE será responsable de consultarlos cada vez que acceda, navegue y/o use la Pasarela de Pago, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que fuera proceder a realizar el pago.
Para todas las preguntas que el CLIENTE pueda tener en relación con las “Términos y Condiciones” puede ponerse en contacto con el PRESTADOR utilizando los datos de contacto facilitados en el “Aviso Legal”.
- Aceptación de estos Términos y Condiciones
Al hacer “clic” en la casilla de verificación del consentimiento correspondiente y enviar el formulario de la Pasarela de Pago del Sitio Web se entenderá que el CLIENTE acepta sin reserva los presentes “Términos y Condiciones”, así como el “Aviso Legal”, la “Política de Protección de Datos” y la “Política de Cookies”, por lo que si no estuviera de acuerdo con todo ello, deberá abstenerse de verificar el consentimiento.
- Política de pago, cancelación, retorno, devolución y edad mínima
3.1. Política de pago
Para pagar mediante el TPV Virtual será necesario haber suscrito un Acuerdo previo con el PRESTADOR, en virtud del cual se permita la realización del pago con tarjeta a través de este medio y haber recibido la correspondiente confirmación por parte del PRESTADOR, a través de un correo electrónico o cualquier otro medio.
Por favor, preste especial atención a introducir correctamente todos los datos que se le pidan, especialmente aquellos relativos al “Concepto de pago” e “Importe”, ya que si estos datos no son correctos la formalización del pago puede no darse.
El pago será realizado a través de la plataforma provista por parte de la entidad bancaria externa, que en todo caso se encontrará alojada en un sitio web bajo protocolo seguro SSL. Para su identificación, se recomienda al CLIENTE que confirme previamente que la dirección web de la página desde donde va a realizar el pago comienza con https://. En cualquier caso, el pago solo será efectivo cuando el PRESTADOR reciba confirmación del pago de parte de la entidad bancaria propietaria de la pasarela de pago seguro.
Los pagos realizados a través del TPV Virtual serán archivados y conservados en los registros informatizados del PRESTADOR, como medio de prueba de las transacciones. En todo caso, se respetarán las condiciones de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la normativa aplicable en materia de protección de datos y a los derechos que asisten al CLIENTE conforme a las “Aviso Legal”, la “Política de Protección de Datos” y la “Política de Cookies”.
Los pagos se realizarán en Euros (€).
3.2. Política de cancelación, retorno, devolución y edad mínima
EL CLIENTE tiene derecho a desistir del pago que fuera realizar a través del TPV Virtual sin necesidad de justificación, en un plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la realización del mismo. Para ejercer este derecho deberá ponerse en contacto con el PRESTADOR con anterioridad al plazo citado, a través del correo electrónico: info@ortognaticabcn.com
EL CLIENTE dispone de un (1) mes para realizar devoluciones por motivos de defecto o recepción de producto erróneo, únicamente para el caso de que recibiera algún producto de parte del PRESTADOR (por ejemplo, para el caso de que el CLIENTE, tras apuntarse al Evento organizado por el PRESTADOR, debiera recibir algún tipo de material -producto-). En este caso, el CLIENTE deberá ponerse en contacto con el PRESTADOR con anterioridad al plazo citado, por medio del correo electrónico: info@ortognaticabcn.com.
La devolución del importe se realizará por el mismo método de pago utilizado por el cliente en el pago del servicio.
La edad mínima que el CLIENTE deberá acreditar para hacer uso del servicio TPV Virtual será la mayoría de edad.
- Obligaciones del CLIENTE
El CLIENTE se obliga expresamente y sin limitaciones a cumplir lo establecido a continuación:
- A cumplir con las obligaciones asumidas en el Acuerdo previo que firme con el PRESTADOR, que sirve de base para proceder al pago.
- A utilizar la Pasarela de Pago con respeto de los presentes “Términos y Condiciones”, a cumplir con el “Aviso Legal”, la “Política de Protección de Datos” y la “Política de Cookies” así como cualesquiera otras condiciones que resultasen aplicables sobre la base de la relación perfeccionada entre las Partes, dejando indemne al PRESTADOR de cualquier sanción o indemnización originada en caso de su incumplimiento.
- A proporcionar datos correctos y exactos al rellenar correctamente el formulario previo a la Pasarela de Pago, especialmente los campos de ”Concepto de pago” e “Importe” que aparecen reflejados en el Acuerdo perfeccionado entre las partes.
- A ser titular o sujeto autorizado de la tarjeta con que se va a realizar el pago y, bajo ningún concepto, utilizar datos de terceros, salvo que se cuente con poderes suficientes para ello. La tarjeta registrada debe estar en todo caso válida y vigente.
- En caso de realizar un pago en nombre de una persona jurídica, deberá contar con poderes suficientes para poder hacerlo.5. El PRESTADOR, como usuario de un servicio de pago.
El TPV Virtual se entenderá como un servicio de pago, en virtud de la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago.
En consecuencia, los pagos realizados a través del TPV Virtual quedan sometidos a dicha norma, en virtud de la cual el PRESTADOR se configura, junto con el CLIENTE, como usuario de un servicio de pago, en este caso el TPV Virtual, del cual es proveedor la entidad bancaria. En virtud de dicha norma, el PRESTADOR no tiene más obligación que lo contenido en la misma y no puede garantizar el correcto funcionamiento del TPV Virtual ni su plena disponibilidad.
- Garantía
El PRESTADOR controla la calidad, seguridad, veracidad y legalidad de los productos/servicios ofrecidos en el Sitio Web.
La entidad bancaria garantiza la veracidad, la fiabilidad, la calidad o la idoneidad, para las finalidades perseguidas por el CLIENTE, a la hora de realizar la transacción comercial. A estos efectos, la entidad bancaria actúa como pasarela de pago en línea para facilitar las transacciones comerciales con los CLIENTES.
Asimismo, el PRESTADOR garantiza la utilización de los servicios del TPV Virtual, en virtud de su contrato con la entidad bancaria que le proporciona este tipo de servicios (TPV virtual).
- Disponibilidad y exclusión de responsabilidad
Conforme a lo recogido en la Estipulación anterior, el PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que un pago no pueda ser realizado como consecuencia de problemas con la disponibilidad de la Pasarela de Pago.
El CLIENTE reconoce que técnicamente no es posible lograr una disponibilidad del TPV Virtual al 100%. Sin embargo, la entidad bancaria se esforzará por mantener disponible el servicio del TPV Virtual de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir la entidad bancaria (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios de la entidad bancaria.
El PRESTADOR tampoco asumirá responsabilidad alguna como consecuencia de errores u omisiones del CLIENTE en la información facilitada o como consecuencia del incumplimiento por su parte de lo establecido en los presentes “Términos y Condiciones”, en el “Aviso Legal”, así como cualesquiera otras condiciones que resultase aplicables a la relación perfeccionada entre las Partes por medio del Acuerdo firmado.
En particular, el PRESTADOR no asumirá responsabilidad como consecuencia de que el CLIENTE introduzca erróneamente la cantidad a pagar en el campo destinado a tal efecto. En caso de error en la cantidad por déficit, el PRESTADOR no tramitará reserva alguna sino hasta que se alcance la cantidad estipulada en el Acuerdo, de modo que si el pago de la cantidad correcta no es realizado a tiempo, es posible que no pueda perfeccionarse el Acuerdo. En caso de error en la cantidad por exceso, el PRESTADOR podrá deducir del exceso a reembolsar las comisiones u otros gastos que se originen como consecuencia de dicha devolución.Igualmente, si la transacción resultase por algún motivo denegada por la entidad bancaria el pago se suspenderá informando al CLIENTE de que la transacción no ha sido finalizada.
En general, el PRESTADOR no tiene más responsabilidad que la asumida en los presentes “Términos y Condiciones”, en cualesquiera otras que resultasen aplicables en el “Aviso Legal”, y en las que se perfeccionen entre las partes por medio del Acuerdo. En cualquier caso, cualquier responsabilidad se limitará como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por el PRESTADOR del CLIENTE.
- Responsabilidad
El CLIENTE reconoce y acepta que el acceso y uso del Sitio Web en el que está alojado el TPV Virtual tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad.
El CLIENTE acepta que el PRESTADOR no será responsable, directa o indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la suplantación de la identidad efectuada por un tercero o cualquier utilización fraudulenta de su tarjeta. El CLIENTE es el único responsable de custodiar diligentemente los datos de sus tarjetas de crédito. En el caso de pérdida o sustracción de su tarjeta de crédito, el CLIENTE es responsable de comunicarlo a la oficina de la red emisora de la tarjeta más próxima inmediatamente por teléfono o por cualquier otro medio. El PRESTADOR y la entidad bancaria no se responsabilizan por el funcionamiento incorrecto de la tarjeta de un CLIENTE, que le impida poder concluir correctamente la transacción comercial con el PRESTADOR. En particular, el PRESTADOR y la entidad bancaria no se hacen responsables de que la entidad emisora de la tarjeta la hubiera cancelado o suspendido por cualquier motivo. El PRESTADOR y la entidad bancaria no se responsabilizan tampoco de cualesquiera comisiones, cargos u otros costes que la entidad emisora de la tarjeta le imponga por la utilización del servicio del TPV Virtual.
El CLIENTE se obliga a indemnizar al PRESTADOR de cualesquiera daños y perjuicios que pudiera causarle directa o indirectamente como consecuencia del incumplimiento por su parte de las presentes “Términos y Condiciones”, del “Aviso Legal”, así como de la infracción de la normativa aplicable y/o de la vulneración de los derechos del PRESTADOR.
- Protección de datos
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de los datos personales de las personas físicas, la información personal que ha facilitado quedará incorporada a los sistemas de tratamiento de datos del PRESTADOR con la finalidad de gestionar su solicitud y tramitar su inscripción al Evento. El tratamiento de sus datos personales se encuentra legitimado por ser necesario para gestionar su solicitud de inscripción al Evento. Estos datos personales no serán comunicados a ningún destinatario salvo a aquellos que usted nos autorice o así venga exigido por una ley. Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de algún tratamiento específico, portabilidad, decisiones automatizadas y oposición al tratamiento. Para el ejercicio de estos derechos, así como para obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, puede consultar el siguiente link: https://facialteam.me/privacy-policy/.
- Condiciones de Uso del sitio web
Para cualquier cuestión, apartado, mención, derecho u obligación exigible por/para las Partes, que no se refiriese en los presentes “Términos y Condiciones”, serán de aplicación lo establecido en el “Aviso Legal”. Por ello, se RECOMIENDA al CLIENTE que antes de aceptar los presentes “Términos y Condiciones” de pago por medio de TPV Virtual, lea detenidamente el “Aviso Legal”.